Politica sulla privacy

Il Centro Estetico "Body & Soul Estetica Arianna, con sede a Miglianico (CH), Abruzzo/Italia P.iva 02680370695", dichiara che tutti i dati personali raccolti attraverso il sito www.bodyandsoularianna.com sono trattati in conformità al Regolamento del Parlamento Europeo e Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la Direttiva 95/46/CE (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).
Body & Soul Estetica Arianna rispetta la privacy degli utenti e si impegna a proteggere i loro dati personali.
La presente informativa sulla privacy fornisce tutte le informazioni utili a comprendere come raccogliamo ed utilizziamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web (indipendentemente dalla località di origine).
I dati verranno raccolti solo ove necessario e in conformità alla normativa vigente.


 

1) Categorie di dati trattati, scopo e base legale


 

Body & Soul Estetica Arianna raccoglie dati personali quando :

a) si registra e si gestisce un account online; Base giuridica - l’elaborazione dei dati è necessaria per l’eseguimento di un contratto con la personna interessata e la prestazione di servizi per esso (art. 6, par. 1, punto b del RGPD);

b) si effettua un ordine nel negozio online. Base giuridica - Necessità di eseguire il contratto di vendita (art. 6, par. 1, punto b del RGPD);

c) si iscrive alla Newsletter, il cui oggetto è fornito elettronicamente. Base giuridica - Consenso dell'interessato a trattare i propri dati personali, per fornire il servizio di newsletter (art. 6, par. 1, punto b del RGPD);


 

1. Quando si registra un account nel negozio online, il cliente offre i seguenti dati personali:

a) nome e cognome

b) indirizzo di consegna:

c) codice postale e città;

d) paese (stato);

e) numero civico, casa / appartamento;

f) indirizzo e-mail;

g) numero di telefono;


 

Registrando un account nel negozio online, il cliente imposta una password individuale per accedere al proprio account. Questa password può essere modificata in seguito, alle condizioni descritte al al punto 5.


 

2. Quando si effettua un ordine nel negozio online, il cliente fornisce i seguenti dati personali:

a) l'indirizzo e-mail;

b) indirizzo di consegna:

c) codice postale e città;

d) paese (stato);

e) numero civico, casa / appartamento;

f) nome e cognome;

g) numero di telefono;


 

4. Utilizzando il servizio Newsletter (disponibile a breve), il cliente offre solo il suo indirizzo email.

5. Mentre il cliente visita il sito www.bodyandsoularianna.com, l’informazioni che vengono raccolte ed trattate in particolare sono: l'indirizzo IP assegnato al computer del utente o l'indirizzo IP esterno del provider Internet, nome del dominio, tipo di browser, tempo di accesso e tipo di sistema operativo.

6. Dai clienti possono essere raccolti dati di navigazione, compreso link e cookies, correlati alle attività di negozio online www.bodyandsoularianna.com .

Inoltre, per migliorare la prestazione di servizi, possono essere trattati anche altri dati, come: nome, cognome o dati sull'utilizzo dei servizi. Base giuridica - interesse legittimo (art. 6, par. 1, punto f del RGPD).

7. Trasferimento di dati personali a Body & Soul Estetica Arianna è volontario in relazione alla fornitura di servizi di negozio online. Al momento della registrazione di un account, il cliente è tenuto a completare tutte le informazioni personali specificate.
Quando si effettua un ordine senza avere un account già registrato, il cliente può incontrare difficoltà.


 

2) Accesso e tempo di elaborazione dei dati personali

1.Le informazioni vengono trasmesse in conformità con le disposizioni del RGPD.

2. I dati personali vengono trattati quando c'è un consenso da parte del cliente ed è valido fino alla risoluzione del contratto e dopo un periodo di tempo successivo alla cancellazione, in conformità di legge.

4. Al momento dell'acquisto di un prodotto nel negozio online, i dati personali possono essere trasferiti ai servizi di corriere, a seconda della scelta del cliente.

5. I dati di navigazione vengono utilizzati per esaminare l’uso del Sito, dei prodotti e servizi, analizzare l’efficacia della pubblicità, promozioni e concorsi, personalizzare l’esperienza sul sito e per esaminare (in forma anonima e aggregata) statistiche relative alle attività sul sito internet, semplificare l’uso all’interno dello stesso e meglio adattarlo agli interessi e scelte dell’utente, velocizzare le sue future attività ed esperienze sul sito, contattarlo in merito a prodotti e servizi che potrebbero interessarlo, se avrà conferito il suo consenso.

Body & Soul Estetica Arianna potrà usare i dati personali degli utenti per suggerire prodotti o servizi che possano interessarlo, offrirgli l’opportunità di partecipare a concorsi o promozioni.

  1. Quando il cliente è iscritto alla Newsletter, Body & Soul Estetica Arianna invia all'indirizzo e-mail del cliente, informazioni commerciali su promozioni e nuovi prodotti disponibili o suggerisce prodotti o servizi che possano interessarlo, offrirgli l’opportunità di partecipare a concorsi o promozioni.


 

3) Utilizzo dei cookie

1. I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall'utente inviano e registrano sul suo computer o dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita.
Le informazioni raccolte da questi file aiutano a far funzionare correttamente il carrello (per completare l'ordine semplice e veloce), a personalizzare correttamente il contenuto degli annunci, nonché il funzionamento generale del sito.

2. Body & Soul Estetica Arianna utilizza due tipi di cookie:

a) Cookie di sessione: dopo che la sessione del browser è stata chiusa o il computer è stato chiuso, le informazioni memorizzate vengono automaticamente rimosse dalla memoria del dispositivo.
Il meccanismo dei cookie di sessione non consente la raccolta di dati personali o informazioni riservate dal computer del cliente..

b) Cookie persistenti: vengono memorizzati nella memoria del dispositivo utilizzata dal cliente e rimangono lì fino a quando non vengono automaticamente cancellati o scaduti. Il meccanismo persistente dei cookie non consente la raccolta di dati personali o informazioni riservate dal computer del cliente.

3. Body & Soul Estetica Arianna utilizza i propri cookie per i seguenti scopi:

- autentificazione del cliente nel negozio online e garanzia dell'accesso (dopo l’autenticazione), il che significa che il cliente non è tenuto a inserire il suo login e la password su ciascuna pagina del negozio online;

- analisi, ricerche e, in particolare, creazione di statistiche anonime per capire come i clienti utilizzano il sito web del negozio.

4. Body & Soul Estetica Arianna utilizza cookie esterni per raccogliere dati statistici generali e anonimi tramite Google Analytics (gestore di cookie esterni: Google Inc. con sede negli USA).

5. Il meccanismo dei cookie è sicuro per gli acquirenti online. La raccolta dei dati attraverso i cookie non causa danni (virus o altri programmi indesiderati) al computer del cliente. Tuttavia, i clienti hanno la possibilità di limitare o disattivare l'accesso ai cookie al computer. L'utilizzo di questa opzione non interrompe l'accesso o l'utilizzo del sito, ad eccezione di alcune funzionalità.

6. Informazioni sul browser e come disattivare e rifiutare i cookie.

a) browser Internet Explorer;

b) browser Android;

c) browser Mozilla Firefox;

d) browser Chrome;

7. Body & Soul Estetica Arianna può raccogliere l'indirizzo IP dei clienti. Un indirizzo IP è un numero assegnato a ciascun computer connesso a Internet. Nella maggior parte dei casi, questo cambia ogni volta che viene effettuata una connessione Internet.
L'indirizzo IP è utilizzato da Body & Soul Estetica Arianna per determinare le regioni in cui vengono effettuate la maggior parte delle visualizzazioni. Le informazioni raccolte sono considerate informazioni utili per la gestione e il miglioramento del sito www.bodyandsoularianna.com.

8. Il negozio online Body & Soul Estetica Arianna contiene collegamenti ad altri siti Web. Importante! Noi non siamo responsabili per la loro politica sulla privacy.


 

4 Diritti del cliente

1. Diritto di recesso. Base giuridica:art. 7 p. 3 di RGPD.

a) Il Cliente ha il diritto di revocare qualsiasi consenso dato a Body & Soul Estetica Arianna;

1. Diritto di cancellare i dati ("diritto di essere dimenticato"). Base giuridica: art. 17 RGPD

a) il cliente ha il diritto di richiedere la rimozione di tutti o alcuni dati personali.

b) il cliente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali nei seguenti casi:

- i dati personali non sono più necessari per la qualle sono state richieste;

- ritira il consenso al trattamento dei suoi dati;

- si oppone all'uso dei suoi dati per motivi di marketing;

- i dati personali sono trattati illegalmente;

- i dati personali devono essere cancellati per rispettare l’obbligo legale previsto dalla normativa dell'Unione Europea o dalla legge di uno Stato.


 

2. Il cliente può presentare richieste, domande o proposte all'operatore, per il trattamento di dati personali e l'esercizio dei suoi diritti scrivendo al seguente indirizzo mail "bodyandsoul_arianna@hotmail.com"


 

5 Gestione della sicurezza del proprio account – Password

1. Body & Soul Estetica Arianna offre ai clienti una connessione sicura per la trasmissione di dati personali e la connessione dell'account del cliente.

2. L'accesso all'account su www.bodyandsoularianna.com è possibile solo dopo aver inserito la password personale. Se il cliente ha perso la sua password, il negozio online ci consente di creare una nuova password. La password viene archiviata nel database in forma crittografata in modo da impedire la lettura. Per creare una nuova password, al cliente verrà chiesto di inserire l'indirizzo e-mail nel modulo disponibile sotto il link "ricorda password" fornito nel modulo di autentificazione. La nuova password verrà inviata automaticamente all'indirizzo email fornito durante la registrazione o salvata nell'ultima modifica dell'account.


 

6 Modifiche all'informativa sulla privacy

1. La politica sulla privacy può essere modificata; i clienti saranno avvisati con 7 giorni di anticipo su eventuali cambiamenti.

2. Domande sulla politica sulla privacy sono indirizzate a: bodyandsoul_arianna@hotmail.com

3. Ultima modifica: 07/07/2020

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